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오늘(12.25) 12:55 수원에서 출발한 고려여객 차량을 타고 내려오다가 마산터미널에서 하차하며 책과 담배케이스를 놓고 내렸습니다.
담배 케이스는 실리콘 재질이며 갈색,
책은 ‘군, 인문학에 빠지다’라는 제목입니다.
대표전화번호 ARS를 타고 전화를 시도해보니 받지 않는 번호가 대부분이고, 화물관련 문의에서 직원분이 친절하게 분실물센터로 전화 연결해주셨으나 (약 두시간 간격으로 두번이나) 아무도 받지 않아 여기에 문의드립니다.
찾을 수 있는 방법이나 대표전화로 타고 가는 방법말고 직접 전화할 수 있는 번호를 알려주시면 감사하겠습니다.
○ 고객님 안녕하십니까?
○ 「 버스에서 두고 내린 물건(분실물).」에 관한 고객님의 글 잘 읽어보았습니다.
○ 먼저 창원종합버스터미널을 이용하시면서 불편을 겪으신 부분에 대해 죄송스럽게 생각합니다.
○ 창원종합버스터미널은 시설관리는 창원시설관리공단에서, 노선 및 운행시간 등
버스운행과 관련된 사항은 시외 및 고속버스 회사에서 각각 분리하여 관리함을 참고하여 주시기 바라며,
○ 고객님의 불편사항은 시외버스 운영업체인 (주)시외버스터미널에 이첩 통보하였음을 알려드립니다.
저희 공단에서는 이번에 고객님이 겪으신 불편사항과 같은 일이 재발되지 않도록 (주)시외버스터미널에
고객의 안전과 서비스에 최선을 다해 줄 것을 요청하였습니다.
○ 기타 문의사항은 (주)창원시외터미널(☎055-711-5000), 또는 교통사업팀(☎055-712-0155)으로
전화주시면 친절히 답변 드리겠습니다.
○ 고객님의 가정에 항상 웃음과 행복이 가득하시기를 기원드립니다