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어제 창원 터미널에 연락하라고 해서 전화했더니 해운대 터미널 번호 주면서 거기로 연락하라고 하고 해운대에서는 창원으로 연락해야 된다고 해서 다시 창원에 연락했더니 버스 회사 번호 주면서 거기로 연락하고 버스 회사 번호로 연락하니까 전화를 안 받습니다 분실물 관리에 대한 처리가 좀 더 쉬웠으면 좋겠어요
○ 고객님 안녕하십니까?
○「시외버스에서 잃어버린 지갑 있는지 확인해주세요」에 관한 고객님의
글 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 창원종합버스터미널을 이용해 주시고 관심을 가져주셔서
감사드리며, 고객님께서 문의하신 내용은 아래와 같습니다.
- 고객님의 민원내용을 확인하고 2019. 11. 26. 09:40분경 ㈜창원시외버스터미널
직원과 운송회사 사무실을 방문하여 습득물 확인 및 버스기사님 문의
결과 고객님의 분실물이 없습니다.
- 고객님의 분실물을 찾아드리지 못해서 죄송합니다.
- 시외버스 내 분실물은 운송회사에서 관리를 하고 있습니다.
○ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 교통사업관리소 담당자 정지훈
(☎055-712-0155)으로 연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
○ 고객님의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.
감사합니다.