본문
보낼떄 비용이 드는건 이해 합니다.
그러나 화물을 찾을때 시간맞춰서 가도 버스가 빨리 도착했을 떄
먼저 화물 사무실(?)에서 찾아가 버리면 찾는 비용이 드는건 이해가 안됩니다.
화물을 보낼 때 도착 시간도 알려 주는데 그 시간 전에 버스가 도착하여
사무실에서 찾아가 버리면 찾는 비용 또한 내야 합니다.
심지어 공단에서 관리하는 곳인데 현금으로만 받는것도 이해가 안됩니다.
현금 없다고 하니 터미널 안에 지급기 있으니 찾아오라고 합니다.
간이영수증은 주는데 개인이 간이영수증 받아서 머합니까?
화물 분실 우려로 비용을 받는 것이라면 당일은 비용이 없거나 저렴해야 하지 않을까요?
당일은 3,000원 다음날 되면 4,000원 이랍니다.
해결 방안이나 대책을 찾아야 할 듯 합니다.
○ 고객님 안녕하십니까?
○「창원시외버스터미널 화물관련」에 관한 고객님의 글 잘 읽어 보았습니다.
○ 먼저 창원종합버스터미널을 이용해 주시고 관심을 가져주셔서
감사드리며, 고객님께서 문의하신 내용은 아래와 같습니다.
○ 창원종합버스터미널의 시설관리는 창원시설공단에서, 노선 및 운행 시간 등
버스운행 및 수화물 관련된 사항은 시외 및 고속버스 회사에서 각각 분리하여
관리함을 참고하여 주시기 바라며, 고객님의 문의사항을 ㈜시외버스터미널에
이첩한 결과 아래와 같습니다.
○ 시외버스 수화물보관소 물품보관료는 ㈜창원시외버스터미널 규정에 의거
수납을 하며, 고객편의상 10분의 여유시간을 드리고 10분을 초과하면 요금을
징수함을 알려드립니다.
○ 기타문의사항이 계시면 ㈜창원시외버스터미널(☏711-5000), 또는 교통사업관리소
(☏712-0155)로 연락 주시면 성심 성의껏 답변, 안내해 드리겠습니다.
○ 귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.
감사합니다.