본문
코로나 이전에야 10-15분 사이였으니까 상시운행이라고 버스시간표 안나오는거 이해했습니다만,
15-25분이 어떻게 상시운행입니까?
사상까지 가는게 45분 걸리는데 만약 도착하자마자 버스가 떠났고 다음차가 25분후에 출발하는거라면 버스를 이용하는 승객들에게 굉장한 시간적 피해가 되지않을까요? 45분을 타려고 25분을 기약없이 기다려야한다니.
15-25분이라면 시간표가 적혀있어야죠.
1. 왜 시간표가 적혀있지 않은지,
1-1. 만약 시간표가 적혀있지 않은 이유가 시간이 유동적이라서라면 왜? 무슨 기준으로 유동적인지? 2명이 탔어도 출발하던데(경험 잇음)
1-2. 시간이 유동적이지 않고 정해져있다면, 적지않은 이유가 무엇인지 근무태만아닌지
답변 바랍니다.
❍ 고객님 안녕하십니까?
❍ 고객님의『창원종합터미널 시간표 관련 문의』에 관한 글을 잘 읽어 보았습니다.
❍ 먼저 창원종합버스터미널을 이용해 주셔서 감사드립니다.
❍ 창원종합버스터미널의 시설관리는 창원시설공단에서, 노선·운행시간, 매표소, 버스기사 등
기타사항은 시외 및 고속버스회사에서 각각 분리하여 관리·운영함을 참고하여 주시기 바라며,
고객님의 민원 내용을 시외버스회사에 이첩한 결과 아래와 같습니다.
■ 항상 저희 창원시외버스터미널을 이용해주시고, 발전을 위해 제안해주신 점 진심으로 감사드리며
문의 및 제안하신 민원 건에 대하여 아래와 같이 알려드립니다.
■ 현재 창원~부산서부 사상 노선은 코로나19로 인한 승객수요 감소 및 고유가에 따른 운영비용
증가로, 말씀해주신 바와 같이 15분~25분 간격으로 운행되고 있습니다.
■ 또한 당해 노선의 특수성(운행경로에 속하는 창원터널 및 창원대로가 상습정체구간으로
배차시간의 정확성이 담보되기 어려운 점)으로 인하여 운행시간표를 공지하지 못하고 있는
실정입니다.
■ 우선 이용객들의 불편을 조금이나 해소하고자 창원터미널 및 남산정류소에서는 운행상황을
반영한 출발예정 시간표를 매표 및 문의하시는 이용객들에게 알려드리고 있사오니,
이를 활용해 주시기 바랍니다.
■ 조속한 시일 내에 여객회사와 협의하여 출발 시간표를 확정 및 홈페이지 등에 공지할 수
있도록 최선을 다하겠사오니 이점 널리 양해 부탁드립니다.
❍ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 ㈜시외버스터미널(711-5025) 또는 교통사업관리소(712-0155)로
연락주시면 상세히 안내해 드리도록 하겠습니다.
❍ 더운 여름 날씨에 건강 유의하시고 고객님의 가정에 항상 행복과 행운이 늘 함께 하시길
기원 드립니다. 감사합니다.