공영주차장
공영주차장 친환경차 할인 안됨
작성자 이…
본문
시청 뒷길 공영주차장 무인주차장 주차했습니다.
1시간 정도 주차했습니다.
사전 무인정산기 가니까 할인 받아야 하는 차량은 호출 눌러서 할인 받고 나서 정산하라고 써있더라고요.
호출 누르고 아무리 기다려도 아무도 대답을 안하고 거기 써있는 고객센터 전화해도 전화 안받고.
기다리다가 주차비만 올랐습니다.
이거 뭐 어떻게 된거예요?
하이브리드 차량은 자동적으로 주차비 할인 되게 해주든지 주말 24시간 내내 호출을 받든지 해야 하는거 아니예요?
1시간 정도 주차했습니다.
사전 무인정산기 가니까 할인 받아야 하는 차량은 호출 눌러서 할인 받고 나서 정산하라고 써있더라고요.
호출 누르고 아무리 기다려도 아무도 대답을 안하고 거기 써있는 고객센터 전화해도 전화 안받고.
기다리다가 주차비만 올랐습니다.
이거 뭐 어떻게 된거예요?
하이브리드 차량은 자동적으로 주차비 할인 되게 해주든지 주말 24시간 내내 호출을 받든지 해야 하는거 아니예요?
「공영주차장 친환경차 할인 안됨」에 대한 답변글
작성자 : 서환주 / 담당시설 : 공영주차장 / 작성일 : 2025-07-07 12:21:57
❍ 고객님 안녕하십니까?
❍ 「할인 미적용」에 관한 고객님의 글 잘 읽어 보았습니다.
❍ 해당 공영주차장은 입찰을 통해 개인이 위탁 운영 중인 사업장입니다.
❍ 사전 무인정산기 오류로 인하여 미인식된점 사과드립니다. 하이브리드차량은 행정안전부 전산망으로 연결되어 할인 적용되고 있습니다. 해당 주차장으로 가셔서 요청하시면 환불이 가능합니다.
❍ 지속적인 공영주차장 수시점검을 통하여 고객 불편사례 근절을 위해 최선을 다하겠습니다.
❍ 추가 문의사항이 있으실 경우에는 교통사업관리소 공영주차장 담당 (T:712-0132)으로 연락 주시면 상세히 안내 해 드리도록 하겠습니다.
❍ 귀하의 가정에 건강과 행운이 가득하길 기원합니다.